Q
洗濯はできますか？
A.
シートは防水仕様なので、サッと拭くだけできれいになります。それでも汚れが気になる場合は、手洗い洗濯をしてください。
Q
水漏れはしませんか？
A.
ディウエルコネクタでボイラーとシートをしっかり連結するため、水漏れの心配はありません。
Q
壊れた時の保証はありますか？
A.
品質保証期間を1年設けております。購入時の領収書または納品書と保証書を大切に保管お願いいたします。
Q
返品対応はできますか？
A.
商品の破損（運送時におこる破損）、商品の初期不良、商品の品違いは、商品到着後7日以内にお客様からご連絡があった場合に限り、返品をお受けいたします。ただし、届いた商品がイメージと違う、注文する商品（数量）を間違えたなど、お客様都合での返品・交換はお受けいたしかねます。
Q
設置などの工事は必要ですか？
A.
ベッド、床などに敷くだけなので、特に必要ありません。
Q
購入前に体験できますか？
A.
代理店（北海道、青森県、福岡県）で体験できます。大変申し訳ありませんが、その他の都府県では現在体験できる場所がありません。
Q
ギフトラッピングはできますか？
A.
ラッピングサービスは行っておりません。予めご了承ください。
